Forsendelse & Retur
Levering og returnering
Hos Stiskrid ønsker vi din ordre leveret sikkert og hurtigt. Her finder du al information om levering, fragtomkostninger og returnering.
Leveringsmuligheder
Vi samarbejder med DHL for hurtige og pålidelige leveringer i hele Danmark. Bestil inden for normal arbejdstid, og din pakke afsendes som regel samme dag.
| Metode | Pris | Leveringstid |
|---|---|---|
| Standardlevering (DHL) | 9,95 € | 1–3 hverdage |
| Gratis levering | 0,00 € | Ordre over 50 € |
Fri fragt: Ved køb over 50 € leverer vi gratis til din adresse i Danmark.
Leveringsområde
Vi leverer i øjeblikket til adresser i Danmark. Når din ordre er afsendt, modtager du en sporingskode via e-mail, så du kan følge din pakke hele vejen.
Returnering
Vi håber, du bliver glad for dine nye sko. Skulle noget ikke passe, har du 30 dage til at returnere din ordre fra modtagelsen.
For at starte en returnering, kontakt os på [email protected]. Vi guider dig gennem processen.
Produktet skal være ubrugt og i original emballage. Vi anbefaler at prøve skoene indendørs på et rent gulv.
Behandlingstid
Vi behandler returneringer inden for 5–10 hverdage efter modtagelse. Pengene føres tilbage til din oprindelige betalingsmetode.
Refusion
Du modtager fuld refusion for produktets pris. Returneringsomkostninger afholdes af kunden medmindre andet er aftalt.
Spørgsmål?
Kontakt vores support på +4916215044 eller [email protected]. Vi svarer normalt inden for 24 timer.
Fortrydelsesret
Ifølge dansk lov har du 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din vare. Du kan fortryde uden begrundelse og få pengene tilbage. Kontakt os for at meddele din fortrydelse.
Beskadigede varer
Hvis din ordre ankommer beskadiget eller med fejl, kontakt os straks med billeder og ordrenummer, så vi kan løse problemet hurtigst muligt.